Téléphonie aux Antilles: le mobile du crime

Les Antillais et plus généralement, les français d?Outre-mer sont ils des français à part entière? La continuité territoriale existe-t-elle vraiment ? C?est la question que l?on pourrait se poser lorsque l?on regarde la tarification des appels concernant la téléphonie mobile. Un antillais qui utilise son portable n?est pas traité comme un parisien ou un corse. Plus encore s?il utilise son abonnement lors d?un voyage en métropole. Ce sont les conséquences du Roaming, « itinérance » en français. Aujourd?hui le site de SFR ne donne qu?un seul tarif depuis la métropole vers les DOM affiché à 42 centimes d?euros la minute. Le tarif SFR la carte permet de joindre pour 39 centimes d?euro la minute les fixes de métropole et de Mayotte par exemple. Mais certains forfaits concurrents, peuvent aussi atteindre 55 centimes d?euro. A titre de comparaison, un francilien payera le prix d?une communication locale pour appeler sa grand-mère à Nice. Un Cristolien (habitant de Créteil) payera bien plus cher pour appeler son frère à Pointe-a-pitre. Un appel vers les DOM est facturé plus cher que celui vers les USA, le Brésil ou Madagascar. L?argument de la distance ne peut donc être retenu. Les raisons restent floues. Les opérateurs téléphoniques présents aux Antilles se camouflent derrière des arguments techniques, notamment des licences caraïbes différentes des licences hexagonales, qui augmenteraient ainsi le coût des communications.
Claudy Siar, le Délégué interministériel à l?égalité des chances, s?insurge. Il a dénoncé il y a quelques jours dans un communiqué envoyé à l'autorité de la concurrence, l?injustice dont est victime le population ultramarine. Une politique tarifaire discriminatoire menée par les opérateurs de téléphonie mobile entre les Outre-mer et la métropole. Ce communiqué a largement été diffusé via les réseaux sociaux et non pas par SMS (Vous devinerez pourquoi). Le prix des forfaits téléphoniques pour les ultramarins, qui ont souvent de la famille ou des amis dans les DOM ou en métropole, avait déjà été l'un des sujets de mécontentement soulevés lors de la grave crise sociale il y a 3 ans.
L?Union européenne a pourtant adopté un règlement en matière de roaming (n°544/2009) en date du 8 juin 2009, d?où quelques légères baisses ces temps-ci. Les appels entre deux pays membres de l?Union européenne (les DOM sont également soumis à cette réglementation) ne peuvent dépasser 35 centimes d?euros pour les appels sortant et 11 centimes d?euros pour les appels entrant. Certains opérateurs, comme Elyatel, proposent même des appels entrant gratuits (source : citizenkane.fr). Le problème est donc à nouveau mis en exergue, reste à trouver une solution concrète plus efficace.
Coup de théâtre, Deus ex machina , l?opérateur FREE a annoncé qu?il allait mettre en place un forfait défiant toute concurrence ; pour 19.99? par mois, ses abonnés pourront désormais avoir l?internet, la télévision, et surtout la téléphonie illimitée vers une quarantaine de pays y compris les DOM. Solution miracle ou feu de paille ? Reste à connaitre les conditions de l?offre et petit détail qui reste à solutionner, FREE n?est pas présent aux Antilles donc ce tarif plus qu?intéressant ne concernera que les appels partant de l?hexagone vers l?étranger (oui, je parle aussi des DOM). Actuellement, les trois opérateurs concurrents surtaxent les communications passées depuis un portable vers les départements d?outre-mer, Free viendrait donc mettre fin à une pratique qui commençait à en déboussoler plus d?un?
Ninjah
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